POLÍTICAS DE RESERVACIÓN.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN.

(Temporada Baja)

  • El cliente deberá liquidar la primera noche para garantizar la reservación.
  • En el Check-in se debe de saldar el monto total de la estancia.
  • La capacidad máxima en habitaciones con cama King es para 2 personas y las habitaciones con dos camas matrimoniales es para 4 personas y este número máximo de personas NO podrá ser excedido.
  • Las habitaciones de nuestro hotel son 100 % libres de humo, en caso de fumar dentro de la habitación o balcón se aplicará una penalización la cual será equivalente a una noche de hospedaje. Esta deberá de ser pagada directamente en recepción de lo contrario se realizará el cargo a la tarjeta en garantía.
  • NO se permite el acceso a menores de 18 años.
  • NO se admiten mascotas.
  • Al momento de realizar el Check-in, TODOS los huéspedes deberán de proporcionar su identificación oficial, de lo contrario, no se les permitirá el acceso a las instalaciones.

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.

 

  • El huésped podrá solicitar cancelación hasta 3 días antes de su llegada sin cobro o penalización.
  • En caso de cancelación posterior a este término se hará cobro por el monto total de la estancia y no procederá reembolso.
  • En caso de NO SHOW se procederá a hacer el cobro por el monto total de la estancia a la tarjeta que se dejó en garantía.
  • EN CASO DE CANCELACIÓN BAJO NINGÚN CONCEPTO EL HOTEL SERÁ RESPONSABLE DEL TIEMPO QUE PRESENTE EL REEMBOLSO EN HACERSE EFECTIVO, EL HUÉSPED DEBERÁ RECURRIR A SU ENTIDAD FINANCIERA PARA AGILIZAR EL TRÁMITE.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN.

(Temporada Alta)            

  • El cliente tendrá que pagar el monto total de estancia al momento de realizar la reservación para garantizar el servicio.
  • La capacidad máxima en habitaciones con cama King es para 2 personas y las habitaciones con dos camas matrimoniales es para 4 personas y este número máximo de personas NO podrá ser excedido.
  • Las habitaciones de nuestro hotel son 100 % libres de humo, en caso de fumar dentro de la habitación o balcón se aplicará una penalización la cual será equivalente a una noche de hospedaje. Esta deberá de ser pagada directamente en recepción de lo contrario se realizará el cargo a la tarjeta en garantía.
  • NO se permite el acceso a menores de 18 años.
  • NO se admiten mascotas.
  • Al momento de realizar el Check-in, TODOS los huéspedes deberán de proporcionar su identificación oficial, de lo contrario, no se les permitirá el acceso a las instalaciones.

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

 

  • Tarifa no reembolsable.
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